KYC 政策
請在使用我們的服務之前仔細閱讀本客戶知識政策。.
介紹
本公司致力於維護安全、可靠和透明的遊戲環境。.
在此承諾的框架內,本公司實施客戶知識(「KYC」)、客戶驗證、欺詐預防和風險管理程序。.
這些程序旨在驗證我們客戶的身份,確認客戶滿足法定最低年齡要求,保護客戶帳戶,防止欺詐和身份盜用,檢測支付手段的濫用,並支持遵守適用的反洗錢和反恐怖主義融資要求。.
通過創建帳戶、存入資金、下賭注或請求提款,您同意配合我們的驗證程序,並在要求時提供準確、完整和最新的信息。.
解釋和定義
帳戶 : 指為您創建的唯一帳戶,以便您訪問和使用服務。.
公司、我們或我們的 : 指網站的運營商。.
客戶、玩家或您 : 指註冊、訪問或使用服務的自然人。.
KYC : 指本公司用於識別和驗證其客戶的客戶知識程序。.
PPE : 指政治公職人員,以及在適當情況下,其直系親屬和已知的密切合作者。.
服務 : 指通過網站提供的在線遊戲、博彩和相關服務。.
資金來源(「SOF」) : 指客戶用於存款和遊玩的特定資金來源。.
財富來源(「SOW」) : 指客戶的整體財富來源。.
網站 : 指just4win.com
資格和年齡驗證
本服務僅限於年滿18歲或以上,或在客戶所屬司法管轄區內適用的更高法定最低年齡的人士。.
本公司可隨時要求提供年齡證明。.
- 可接受的文件可能包括有效護照; ;
- 國家身份證; ;
- 駕駛執照;或
- 本公司接受的任何其他官方帶照片的身份證明文件。.
如果本公司無法驗證客戶滿足適用的最低年齡要求,則帳戶可能會被限制或暫停,直到完成滿意的驗證。.
當本公司確定帳戶是由未成年人開設或使用時,該帳戶可能會被關閉,並根據適用的監管要求和本公司的條款和條件進行處理。.
客戶的身份識別和驗證
公司可以在注册时、业务关系期间、在处理某些交易之前、当达到预定的或基于风险的阈值时,或每当认为有必要时验证客户的身份。.
- 个人信息 :法定全名、出生日期、国籍、居住地址、电话号码和电子邮件地址。.
- 身份验证 :有效官方身份证明文件的清晰副本或图像。.
- 地址验证 :最近的服务账单、银行对账单、政府信函、税务文件或其他可接受的居住证明。.
- 付款方式验证 :证明账户上使用的付款方式属于客户或由客户合法控制的证明。.
- 财务信息 :关于资金来源的文件或说明,以及必要时的财富来源。.
公司可以在允许的情况下使用电子验证方法和第三方验证服务提供商。.
完成注册或接受存款并不妨碍公司在后期要求进一步验证。.
文件要求
提交的文件必须有效、真实、清晰和完整。.
公司可以拒绝过期、篡改、损坏、不完整、模糊或裁剪到无法验证的文件,或被认为其他方面不足的文件。.
公司可以要求:
- 一份新的或更高质量的文件副本; ;
- 替代身份文件; ;
- 现场照片或自拍; ;
- 活体验证检查(liveness); ;
- 视频验证会话; ;
- 经认证或公证的副本; ;
- 额外的财务文件;或
- 有关客户活动或交易的补充信息。.
提供伪造、假冒、篡改或误导性文件可能导致账户的暂停或关闭,并可能在法律要求时向相关当局报告。.
持续监控
KYC 是一个持续的过程,并不一定在账户的初步验证后结束。.
公司可以在与客户的关系中监控账户活动和交易。验证信息也可能定期审查和更新,特别是在:
- 账户活动发生重大变化; ;
- 交易模式异常或与已知客户信息不一致; ;
- 发生重大存款或取款活动; ;
- 识别出多种支付方式或第三方支付方式; ;
- 客户的身份证明文件已过期; ;
- 客户的个人信息发生变化; ;
- 账户被识别为需要加强审查; ;
- 怀疑存在欺诈、支付滥用或可疑活动;或
- 出于法律、监管或风险管理目的需要额外的检查。.
客户应确保其账户上记录的信息保持准确和最新。.
资金来源和财富来源
公司可能会要求提供信息和证明文件,以了解用于游戏的资金来源。.
根据情况,接受的证明文件可能包括工资单、银行对账单、企业收入文件、税务文件、投资对账单、企业所有权信息、遗产文件、房地产销售合同或其他合理证明资金或财富合法来源的证据。.
有关资金来源(SOF)或财富来源(SOW)的信息请求是公司基于风险的合规程序的一部分。.
未能提供令人满意的信息或文件可能导致对账户施加限制,包括对存款、游戏或取款的限制,直到审查完成。.
政治暴露人士和制裁控制
公司可能会对客户进行与适用制裁名单、政治暴露人士数据库和其他合规数据库的检查。.
当客户被识别为政治暴露人士或以其他方式存在更高的合规风险时,公司可能会进行增强尽职调查(«EDD»)。.
EDD 措施可能包括獲取額外的身份識別信息、確定資金來源和財富來源、要求管理層批准繼續關係,以及實施加強的持續監控。.
被識別為 PPE 並不自動阻止某人成為或保持客戶。該關係將根據公司的風險基礎程序和適用要求進行評估。.
付款方式驗證
客戶必須使用以其自己名義持有的付款方式。.
公司可以要求提供付款方式的所有權或合法控制的證明。.
使用第三方付款方式可能會被拒絕、限制或需進一步調查。.
在適當且操作上可行的情況下,提款可以處理到最初用於存款的付款方式,前提是遵守付款服務提供商的適用規則、技術限制、安全要求和合規檢查。.
公司可以在付款的所有權、身份或交易活動進行審查時延遲處理交易。.
單一帳戶政策
每位客戶僅被允許持有一個帳戶,除非公司明確授權相反。.
公司可以使用身份信息、付款數據、設備信息和其他安全指標來檢測重複或相關帳戶。.
當識別出重複帳戶時,公司可以根據一般條款和適用要求限制、暫停或關閉這些帳戶。.
提款時的驗證
公司可以在批准提款之前進行或完成驗證檢查,包括:
- 身份驗證; ;
- 年齡驗證; ;
- 地址驗證; ;
- 付款方式驗證; ;
- 交易審查; ;
- 欺詐檢查; ;
- 資金來源審查; ;
- 財富來源的檢查(如有必要);以及
- 任何其他合理的合規性檢查。.
驗證請求並不意味著客戶有不當行為。這些檢查是公司的安全和合規程序的一部分。.
客戶有責任在最短的時間內提供所要求的文件。當所要求的信息不完整、不清晰或需要進一步檢查時,處理時間可能會受到影響。.
帳戶限制和暫停
公司可以在進行KYC、欺詐、安全或合規檢查時暫時限制帳戶。.
限制可能包括暫時停止存款、提款、獎金、轉帳、遊戲或帳戶的其他功能。.
當客戶提供虛假或誤導性信息;拒絕或多次未能完成所需的驗證;提交欺詐或篡改的文件;未經合法授權使用他人的身份或支付方式;創建禁止的重複帳戶;試圖繞過限制;或從事一般條款或適用法律禁止的活動時,公司可以關閉帳戶。.
當法律要求時,公司可以扣留資金,將資金退回其合法來源,拒絕交易或將相關問題報告給主管機關,並遵守適用法律和監管義務。.
客戶合作
客戶必須配合合理的KYC和合規性要求。.
當被聯繫進行驗證時,您必須通過公司指定的安全和批准的通信或文件上傳渠道提供所要求的信息和文件。.
客戶不得通過非官方的通信渠道或向聲稱代表公司的個人發送敏感文件,除非確認請求是合法的。.
隱私和數據保護
在KYC過程中收集的個人信息和驗證文件將根據公司的隱私政策和適用的數據保護要求進行處理。.
信息可能會用於身份驗證、年齡驗證、支付安全、欺詐預防、合規性、反洗錢檢查、風險管理和調查可疑活動等目的。.
在必要且法律允许的情况下,信息可以与验证服务提供商、支付服务提供商、欺诈预防服务提供商、专业顾问、监管机构、执法机关及其他相关机构共享。.
公司将根据适用法律、监管义务和合法合规要求保留KYC信息。.
联系方式
如对验证或KYC流程有任何疑问,客户可以联系KYC与合规团队:
电子邮件: kyc@just4win.com
Just4win.com由3-102-945694 SRL运营。支付由其子公司ADGS International Limited处理。.
政策更新
公司可能会不时修改此KYC政策,以反映法律要求、监管义务、内部程序、技术或商业运营的变化。.
最新版本将发布在网站上。在更新政策生效后继续使用服务即表示接受修订后的政策,受适用法律的约束。.